Swirl.
ENGIE · 2013 — 2015
L’énergie, plus simple au quotidien.
Électricité et gaz : simuler un tarif, souscrire et gérer son contrat depuis un même portail.
Le projet
Le besoin
Permettre aux clients d’estimer un tarif, de souscrire et de gérer leur contrat d’électricité ou de gaz depuis un même portail.
Notre contribution
Urbanisation des services existants et adaptation des parcours au profil de l’abonné. Conception des trois démarches clés : simulation, souscription et gestion du contrat.
La solution
Trois démarches réunies pour deux offres d’énergie — électricité et gaz — dans un portail couvrant la découverte d’une offre et le suivi du contrat.
Projet réalisé directement ou dans le cadre de partenariats de conseil.